Oyster Card ☞ 牡蠣卡，是用於支付倫敦大眾運輸交通費用的電子智能卡，可以儲值倫敦交通局涵蓋運輸系統的預付儲值金（Pay as you go）、旅遊票（Travelcard）、巴士/電車通票（Bus / Tram Pass）等。
Table of Contents
牡蠣卡 Oyster Card 是什麼 ?
牡蠣卡其實就大概是台灣悠遊卡的概念，而且使用牡蠣卡支付交通費用，會比你直接用現金買票還要便宜 50 % 以上喔 !
另外，倫敦市中心的巴士也取消了付現的措施，以鼓勵民眾使用牡蠣卡，所以來到倫敦自由行的話，別忘了買張牡蠣卡，就可以讓你輕鬆省錢就能倫敦走透透喔 !
牡蠣卡 Oyster Card 可以在哪使用 ?
牡蠣卡的使用範圍包括:
✓ 倫敦地鐵 Tube
✓ 倫敦巴士 Bus
✓ 倫敦地上鐵 London Overground
✓ 輕軌 DLR
✓ 電車系統 Tram
✓ 泰晤士快船河巴士服務 Uber Boat by Thames Clippers river bus service
✓ 英國國鐵 (部分服務) National Rail services in London
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如何購買牡蠣卡 Oyster Card ?
Where ?
可以從以下幾個地方購買或儲值牡蠣卡：
• Oyster online（如果你住在英國）
• 倫敦旅遊信息中心
• 倫敦牡蠣票站
• 倫敦地鐵站售票處
• 倫敦地上鐵站售票處
• 國家鐵路售票處
• 阿聯酋航空航站樓（僅限儲值）
How much ?
① 牡蠣卡分類為「一般牡蠣卡」及「旅客牡蠣卡」，卡片押金皆為 5 英鎊，儲值費用另計 ( 車程費用 ⇨ Single fare finder )，儲值費用的部分，建議不要加超過太多，因為退卡(費)時如果裡面有超過10英鎊的話，會比較麻煩。
另外，兩者的使用方式跟搭乘大眾運輸的票價費用都是一樣的，差別在於卡片外型、購買通路、能不能加購方案及押金能不能退。
| 一般牡蠣卡 Oyster Card | 旅客牡蠣卡 Visitor Oyster Card | |
| 卡片外型 | 以藍色為主 | 色彩較為繽紛 |
| 購買通路 | 倫敦各車站自動售票機 | 於網路購買 |
| 加購 Travelcard / Bus & Tram Pass方案 | 可以 | 不行 |
| 卡片押金 | (如果是在 2022 年 9 月 4 日後購買的，押金不可退) | 不可退 |
⇨ 前往英國旅遊局官方商店購買倫敦遊客牡蠣卡
★⇨ 前往 KLOOK 購買倫敦遊客牡蠣卡
② 一般牡蠣卡又分為「 隨乘隨付 pay as you go 」及「加購 Travelcard 」。
而購買哪種方案，取決於在倫敦停留的時間以及使用公共交通工具的頻率，因為牡蠣卡跟 Travelcard 都有扣款的上限。( ※ 注意 : 扣款上限的時間計算為當天4 : 30 ~ 隔天 4:29 )
只要超過上限，後面的車程就可以免費搭乘，以下表格以搭乘倫敦地鐵、輕軌、地上鐵、倫敦交通鐵路、英國國鐵較常使用的 Zone 1 only & Zone 1 ~ 2 的扣款上限(兩種區域上限相同)作為範例。
| Zone 1 & Zone 1 ~ 2 | 隨乘隨付 pay as you go 扣款上限 | 加購 Travelcard 扣款上限 |
| 一日票 | £7.40 | £13.90 |
| 七日票 | £37.00 ( 當週扣款上限 ) | £37.00 ( 連續七日 ) |
▶ 如果計劃在5天內(不含5天)每天進行兩到四次旅行，或是想前往城市郊區，推薦你使用牡蠣卡、遊客牡蠣卡，因為牡蠣卡每天的扣款上限為 £7.40 ，如果使用到5天的話，總上限為 £37.00，就跟 Travelcard 的7日票扣款上限是一樣的了。
▶ 如果計畫在倫敦待5天以上(包含5天)，並僅使用倫敦市中心地區（如 Zone 1 ~ 2 ），每天搭4次以上車程， £7.40 x 5天= £ 37，則推薦購買可以使用 7 天 的 Travelcard 會是最划算的選擇 。
▶ 高峰時間為周一至週五上午 6:30 至上午 9.30 和下午 16:30 至晚上 19:00，高峰時間的票價會比離峰時間來的貴。
( 車程費用 ⇨ Single fare finder )
❰注意 : 巴士及電車上限是另計的喔!❱
巴士/電車一趟的費用是 £ 1.55，刷卡後的一小時內可以不限次數免費轉乘巴士/電車(中間不可轉搭地鐵等其他交通工具)，單日最高扣款£4.65，單週最高扣款£21.90。
巴士/電車通票 : 一日 £5.20，七日£21.90。
想知道其他票價/票種 ⇨ Bus and tram fares
想查詢有哪些巴士可以到達你要去的地方 ⇨ Bus
How ?
❶ 首先，確認此次行程的區域，倫敦的地鐵由中心內往外劃分為 Zone 1 ~ 9 (如下圖)，詳細地圖 ⇨ http://content.tfl.gov.uk/standard-tube-map.pdf
同區域內的票價會比跨區域的便宜，跨的區域越大票價的越貴，所以建議同區域的景點可以排在同一天，另外，住宿部分也可以盡量安排在 Zone 1 ~ 2，減少跨區移動。
大部分的倫敦觀光景點會分布在 Zone 1 ~ 2
Zone 1 :
「 Waterloo 」站 – 倫敦眼
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「 Tower Hill 」站 – 倫敦塔橋、倫敦塔
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「 Westminster 」站 – 大笨鐘、西敏寺
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「 Green Park 」站 – 白金漢宮
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「 King’s Cross 」 站 – 9¾月台
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「Tottenham Court Road」站 – 大英博物館
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「 Piccadilly Circus 」 站 – 皮卡迪利圓環
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「 St. Paul’s 」 站 – 聖保羅大教堂
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「 London Bridge 」站 – 碎片大廈、波羅市集
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「Monument」站 – 空中花園、利德賀市集
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「 Covent Garden 」 站 – 柯芬園市集
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Zone 2 :
「 Camden Town 」站 – 肯頓市集 ☞ Camden Market 肯頓市集｜倫敦景點最大複合市集
「 Cutty Sark for Maritime Greenwich 」 站 – 格林威治
「 Wood Lane 」站 – Westfield
❷ 以下將介紹從地鐵的自動售票機如何購買牡蠣卡，售票機有多國語言，所以操作上還算是蠻容易的喔!
Step 1. 點選下方國旗即可選擇語言 – 簡體中文
Step 2. 點選「購買新卡」
Step 3. 選擇 Oyster Card 的數目
Step 4. 將旅程餘額添加到您的 Oyster Card 上 ☞ 選擇要購買的方案、移動區域、及卡片生效日期
Step 5. 購買方案分為「充值隨乘隨付」、「購買 Travelcard / Bus & Tram Pass」
Step 6. 選擇您的區域 ex. 「 1 – 2 區 」
Step 7. 選擇您的車票的起始日期
Step 8. 選擇完畢後，螢幕上會顯示請付款: £ ?? ( 此金額會包含牡蠣卡押金的 £ 5 )
Step 9. 確認無誤後，即可進行支付 ( 付款方式 : 硬幣、紙幣、信用卡 )
✓ 完成後記得拿走牡蠣卡跟找回的零錢或你的信用卡
✌🏻 恭喜你 ! 現在馬上就帶著你的牡蠣卡在倫敦暢行無阻吧 !
如何使用牡蠣卡 Oyster Card ?
使用方式很簡單，就像你在台灣搭捷運一樣，只要在閘口的黃色圓形感應處，感應一下即可。
❶刷進刷出 : 搭乘Tube地鐵、DLR輕鐵、London Overground地上鐵、TfL Rail倫敦交通局鐵路、National Rail services英國國鐵時，是進出站都需要感應，有些站是沒有閘門的，千萬不要就這樣破門而出喔(?)
※注意 : 進出站一定都要確認有感應到喔! 因為倫敦對逃漏票是很嚴格的，只要你漏刷了，就會被罰上單趟最高票價，畢竟他們無法知道你是從哪邊上下車的嘛!
❷上刷、下不刷 : 搭乘巴士的話，則是從前門上車感應即可，下車從後門就不用再刷卡囉! [小提醒 : 現在巴士已經取消付現的方式囉! 所以各位快把牡蠣卡買起來啊! ]
怎麼查詢牡蠣卡 Oyster Card 的餘額 ?
❶ 地鐵、火車站內的自動售票機 : 只要將你的牡蠣卡靠近自動售票機的黃色感應區，螢幕上就會顯示牡蠣卡的餘額。
❷ 下載「 TfL Oyster and contactless 」 APP : 下載註冊後，即可隨時打開APP查詢你的牡蠣卡餘額，還可以線上儲值喔!
倫敦行程結束時如何將牡蠣卡 Oyster Card 餘額辦理退款 ?
當你的倫敦行程結束時，除了要把這幾天大採購的戰利品退稅之外，別忘了 ~ 你的牡蠣卡也是可以退款❰卡片中的餘額 ❱的喔 ! 以下幾點，趕快筆記起來 :
❶ 新申辦的牡蠣卡，必須在申請完之後，過了48小時後才能夠從車站的自動售票機辦理退款。
❷ 牡蠣卡的餘額，控制在 £ 10 以內 ☞ 即可透過地鐵的自動售票機辦理退款 ，只要將牡蠣卡靠近黃色感應區，之後點選螢幕上的「Oyster refund 」 。※ 如果在機台操作的話，就算餘額高於 £ 10 ，最多也只能退出 £ 10 的餘額喔 !
❸ 如果餘額在 £ 10 以上的話 ☞ 就只能在機場、遊客中心辦理人工退款 ，或是透過「 TfL Oyster and contactless 」 APP申請退款，不過以上方法都還要填寫資料，會比較麻煩，所以還是將餘額控制在 £ 10 以內會比較好。
❹ 退款完後，牡蠣卡就會失效，不過，卡片不會回收，可以留下來當做紀念品，根本小確幸欸 !
❺ 顏色繽紛的旅客牡蠣卡以及2022 年 9 月 4 日後購買的一般牡蠣卡，是不能夠退卡片押金 £ 5 的。
Oyster Card 牡蠣卡 總結
以上，就是看似是一張普通的卡，卻能夠在你的倫敦自由行中扮演相當重要角色的「 牡蠣卡 Oyster Card 」，在交通費貴貴的倫敦，牡蠣卡可是能幫你省下很多錢的呢，省下來的錢還可以再拿去多逛一個景點，或是多吃一頓大餐呢 ! 希望這篇牡蠣卡教學全攻略，能夠對各位的倫敦行有所幫助喔 !
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非常詳細的說明，圖表一看就懂，非常棒的資訊
謝謝 =)
說明非常有條理，清楚表達，圖表分析容易了解，非常棒
謝謝=)
真的寫的很棒
謝謝🙂
谢谢 写得很好 看明白了
謝謝誇獎，也歡迎分享給其他有需要的人喔! 謝謝 =)
請問英國國鐵可以使用，是指說英格蘭還是整個英國呢？
英國全區火車通行證分為6種,請參閱詳細文章https://richabba.com/britrail/
我們6/4剛從倫敦離開，要退牡蠣卡時被告知只能退餘額不能退押金了。地鐵站務人員解釋是因為疫情後的原因。
您好，經確認牡蠣卡規定變更如下:
如果是在 2022 年 9 月 4 日後購買的一般牡蠣卡，押金不可退。
謝謝分享資訊=)
您好，請問 TfL Oyster and contactless 在Apple手機無法搜尋到是什麼原因 ?
有可能是下列問題
您的卡已損壞
如果您的卡損壞且讀卡器無法識別，您需要聯繫您的發卡機構。
您的卡已過期
如果您的卡已過期，您需要聯繫您的發卡機構。
謝謝回覆~ 但不是卡的問題，是「TfL Oyster and contactless」 的App，無法再App Store下載，
按下載就顯示:目前無法在你的國家或地區是用此App。
目前App Store無法下載，應該是apple或是地區的問題,試試googla paly應該可以
好的，我再試試，謝謝幫忙。
You’re welcome.